1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen MaxDoerfer, Nordalbingerweg 72, 22455 Hamburg (nachfolgend „wir“) und unseren Kunden über den Online-Shop unter www.palema.clothing geschlossen werden.

Kunden im Sinne dieser AGB sind ausschließlich Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

2. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere:

• Mollie (z. B. Kreditkarte, Klarna, SEPA-Lastschrift)
• Apple Pay
• Banküberweisung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister.

4. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit ca. 3–7 Werktage.

Der Versand erfolgt über einen Logistikdienstleister unserer Wahl, insbesondere DHL. Sollten einzelne Produkte nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben.

6. Rücksendungen

Rücksendungen sind innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen möglich. Wir stellen auf Anfrage ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.

Wird die Rücksendung ohne vorherige Anforderung eines Rücksendeetiketts vorgenommen, trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten selbst. Diese Kosten werden nicht erstattet.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt:

• bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: EU Online-Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

MaxDoerfer
Nordalbingerweg 72
22455 Hamburg
Deutschland
E-Mail: kontakt@palema.clothing

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist
• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

Muster-Widerrufsformular

Sie können das folgende Formular verwenden. Es ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Hinweise zur Rücksendung

• Bitte fordern Sie vor der Rücksendung zunächst ein kostenloses Rücksendeetikett bei uns per E-Mail an
• Nur bei Verwendung eines von uns bereitgestellten Rücksendeetiketts erfolgt die Rücksendung kostenfrei
• Erfolgt die Rücksendung ohne vorherige Beantragung und ohne Nutzung unseres Rücksendeetiketts, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung selbst – diese werden nicht erstattet
• Verwenden Sie bitte die Originalverpackung oder eine geeignete alternative Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden
• Legen Sie dieses Formular möglichst der Rücksendung bei, um eine schnellere Bearbeitung zu ermöglichen